Assistant Resepsionis

PT Pancaran Hasta adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan. Kami sedang mencari seorang Assistant Resepsionis yang berbakat dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Pontianak.

Sebagai Assistant Resepsionis, Anda akan menjadi bagian dari tim kami yang bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dan pelanggan kami. Anda akan bekerja sama dengan Resepsionis utama untuk memastikan bahwa semua tamu dan pelanggan kami merasa nyaman dan terlayani dengan baik.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan penuh tantangan, serta peluang untuk berkembang dan belajar dalam dunia layanan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membantu Resepsionis utama dalam mengatur dan mengelola reservasi kamar dan layanan lainnya.
• Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan yang tersedia di hotel.
• Membantu tamu dalam memesan makanan dan minuman di restoran dan bar hotel.
• Menyediakan bantuan dalam pengiriman pesan dan panggilan telepon.
• Memastikan area resepsionis tetap bersih dan teratur.
• Melaporkan setiap insiden atau kejadian yang terjadi di area resepsionis kepada Resepsionis utama.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan pelayanan yang berkualitas tinggi kepada tamu.
• Mengikuti dan menjalankan prosedur keamanan dan protokol keselamatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai Resepsionis atau peran terkait.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan multitasking yang baik.
• Kemampuan bekerja dalam tim.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia.
• Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak resepsionis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang sibuk.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait